여러 개의 서브 브랜드를 동시에 운영하면서, 각 브랜드 담당자별로 개별 미팅을 통해 캠페인 요청사항과 일정, 진행 현황을 조율해야 했습니다.
주기가 브랜드마다 상이하고(매주·격주·월 단위 등), 캠페인 성격에 따라 요청 빈도도 달라서
각 브랜드별 커뮤니케이션을 일일이 정리하고 대응하는 데 상당한 시간이 소요되었습니다.
특히 동일한 내용을 여러 번 반복 전달하거나, 미팅 후 문서 업데이트가 지연되어
요청사항이 누락되거나 일정이 어긋나는 비효율이 자주 발생했습니다.

위버(WIVer) 도입 이후에는 Gsheet 기반의 공유 문서 체계를 중심으로 캠페인 요청 및 피드백이 통합 관리되도록 개선되었습니다.
각 브랜드 담당자는 동일한 문서 안에서 요청사항을 직접 입력하고,
운영팀은 이를 즉시 확인하여 설정 및 검수 작업을 바로 수행할 수 있게 되었습니다.
이로써 메신저·메일·회의록 등으로 분산되어 있던 커뮤니케이션 채널이 하나로 정리되었으며,
요청 전달 → 반영 → 검수로 이어지는 프로세스의 명확성이 높아졌습니다.

또한 각 항목별 기본 세팅 기준이 문서 내에 구조화되어 있어,
신규 브랜드나 담당자 교체 시에도 동일한 방식으로 업무를 이어갈 수 있게 되었습니다.
이러한 체계화는 단순한 커뮤니케이션 효율 향상을 넘어,
브랜드 운영 전반의 일관성과 협업 생산성을 강화한 의미 있는 변화로 이어졌습니다.

업종: 대행사
광고주: P사