광고 운영팀은 매일 수십 통의 이메일을 통해 전달되는 광고 소재 세팅 요청을 수동으로 처리해야 했습니다. 첨부파일을 열어 내용을 하나씩 확인하고, 소재명·캠페인명·광고그룹명·예산 등의 항목을 일일이 입력하는 과정에서 입력 실수나 숫자 오기, 휴먼에러가 자주 발생했습니다. 특히 대량 요청이 몰릴 경우, 중복 확인과 검수 작업에 시간이 과도하게 소요되어 세팅 효율이 크게 저하되는 문제가 있었습니다.

이러한 문제를 해결하기 위해 위버(WIVer)에서는 이메일 기반 자동 세팅 시스템을 도입했습니다. 광고주 혹은 대행사가 보낸 이메일을 Gsheet에 연동하면, 수신된 메일의 본문과 첨부파일을 AI가 자동으로 인식하여 세부 세팅 값을 추출하고, 필요한 항목을 자동 매핑해 등록하도록 개선되었습니다. 담당자는 단순히 받은 메일을 복사·붙여넣기만 하면 되며, 나머지 과정은 위버가 자동으로 처리합니다.

결과적으로 이메일을 중심으로 한 광고소재 등록 프로세스가 완전히 자동화되면서, 운영자는 반복적이고 세부적인 입력 업무에서 벗어나 전략 기획 및 퍼포먼스 분석 등 고도화된 업무에 집중할 수 있게 되었습니다. 이 사례는 위버의 자동화 기술이 실무자의 업무 패턴 자체를 바꾼 대표적인 혁신 사례로 평가됩니다.

업종: 이커머스
광고주: S사