In: 3월 2023

GA무료진단 점수가 100점이 안되요. 무엇이 더 필요한가요?

위브애널리틱스에서 제공하는 GA무료 진단시 점수가 100점이 안되더라도 특별한 안내사항이 없는 경우가 있습니다. 이 경우는 필수적인 항목에 대해서는 모두 충족을 하였지만, GA를 보다 효과적으로 활용하기 위한 세부설정이 권장기준에 미치지 못할 경우입니다. 물론, 해당 진단 방식이 일반적인 이커머스 비즈니스를 기준으로 잡고 있기 때문에 일부 항목은 경우에 따라 적합하지 않을 수 있습니다. 따라서…

세션(Session)을 기준으로 데이터를 집계한다는게 무슨말인가요?

기존 UA와 GA4의 가장 큰 차이는 바로 이 데이터를 집계하는 방식의 차이입니다. 기존 구글 애널리틱스(UA)의 경우, 일부 리포트들을 제외하고 대부분의 데이터들을 세션(Session) 기반으로 집계하여 리포트로 보여주게 됩니다. 하기 이미지는 기존 구글 애널리틱스(UA) 기본 계정에서 연령 리포트에 방문한 예시 화면입니다. 테이블에 전환율을 계산한 방식을 보면 거래 발생 횟수 / 사용자 수가…

GA4에서는 사용자를 추적하는 방식이 정교해진다?

UA에는 “사용자”, “신규사용자” 라는 사용자가 들어간 측정 항목이 있습니다. 그리고 GA4에 이에 대응할 수 있는 측정항목은 “총사용자”, “신규사용자”,”활성사용자” 이렇게 3가지가 존재합니다.   총 사용자: UA, GA4 에서 사용자 수로 동일한 의미를 가지고 있는 측정 항목입니다. 그렇다고 해서 수치 값이 동일하지는 않습니다. 사용자를 집계하는 방식이 UA와 차이가 있기 때문에, GA4의 사용자가…

UA vs GA4 페이지뷰 차이가 나는 경우가 있습니다. 왜 나는건가요?

일반적으로 페이지뷰는 UA와 GA4간에 차이가 거의 존재하지 않습니다. 단지 GA4의 페이지뷰는 앱데이터가 함께 통합되어 있기 때문입니다. – UA 페이지뷰 집계방식: 조회한 총 페이지뷰 수, 한 페이지를 반복조회한 수도 포함되며 앱 페이지뷰는 “화면 조회수” 라는 측정항목이 별도로 존재함. – GA4 페이지뷰 집계방식: 조회한 총 페이지뷰 수이며 반복조회 포함까지 UA와 동일, 하지만…

UA vs GA4 구매전환 차이는 왜 발생되는건가요?

거래ID를 수집한다면 구매전환에서의 차이는 UA와 GA4간에 발생되지 않을 것입니다. 하지만 UA상에서 목표로 설정해 놓았던 전환의 경우에는 조금 다릅니다. – UA 전환 집계방식: 페이지도착, 세션시간 및 페이지수, 이벤트 등으로 정의를 해야합니다. 그리고 각 목표에 대해 세션당 1회만 전환을 집계합니다. 따라서 사용자가 동일한 세션에 전환액션을 반복하더라도 1회만 집계됩니다. – GA4 전환 집계방식:…

UA vs GA4 이탈율(참여율) 차이는 왜 발생되는건가요?

– UA 이탈률 집계방식 페이지뷰 외에 다른 조회(행동데이터가)가 발생하지 않고 끝난 세션을 의미합니다. 세션은 1)포그라운드에서 앱을 열 때 2)활성화된 세션이 없는 상태에서 페이지 또는 화면을 조회할때 세션이 시작되며, 기본적으로 사용자의 활동이 멈춘 후 30분 뒤에 종료(타임아웃)됩니다. 세션 지속시간에는 제한이 없습니다. – GA4 이탈률 집계방식 GA4의 이탈율은 참여율의 역수입니다. 참여율은 참여세션의…

UA vs GA4 이벤트 집계방식이 어떻게 달라지나요?

– UA이벤트 집계방식 : 이벤트 카테고리, 이벤트 액션, 이벤트 라벨 이라는 1,2,3 depth별 데이터 수집 구조를 통하여 뎁스 별로 데이터를 각각 별도로 수집할 수 있게 설계되어 있습니다. 예를들면 “문의하기”라는 버튼 클릭을 이벤트로 수집한다면 / 이벤트 카테고리 : 버튼클릭 / 이벤트 액션 : CTA / 이벤트 라벨 : 문의하기 / 라는…

기존 UA의 이벤트를 그대로 가져오고 싶습니다. 구체적으로 어떻게 GA4로 구성할 수 있나요?

UA에서 GA4로 이전하려면 페이지 조회수, 이벤트, 맞춤 측정기준(경우에 따라 맞춤 측정항목도 포함) 등을 GA4 스키마로 변환해야 합니다.     STEP #01 우선 GA4에서 사전 정의되어진 하기 이벤트 종류들 중에 일치하는 이벤트가 있는지 찾습니다. GA4 기본코드만 깔아도 하기 목록에 있는 모든 이벤트들이 자동으로 추적됩니다. 즉, 별도의 태그를 붙일 필요가 없습니다. 기존…

UTM에 “(not set)”이 너무 많이 표시됩니다. 이건 뭔가요?

UTM에 해당 값이 아예 전송되지 않는 경우에만 (not set)이 표시됩니다. (UTM이 빈 값으로 보내지면 (not set) 대신 빈 값(NULL)이 표시됩니다) 따라서 UTM을 설정할 때 (not set) 값이 최소화되도록 규약을 잘 세우고 관리하는 것이 무엇보다 중요합니다. 예를 들어 대소문자를 통일하거나, 일정한 규칙에 따라 UTM 규약이 만들어지도록 스프레드 시트에 수식을 걸어두는 방법도…