UA에서 GA4로 이전하려면 페이지 조회수, 이벤트, 맞춤 측정기준(경우에 따라 맞춤 측정항목도 포함) 등을 GA4 스키마로 변환해야 합니다.

 

 

STEP #01

우선 GA4에서 사전 정의되어진 하기 이벤트 종류들 중에 일치하는 이벤트가 있는지 찾습니다. GA4 기본코드만 깔아도 하기 목록에 있는 모든 이벤트들이 자동으로 추적됩니다. 즉, 별도의 태그를 붙일 필요가 없습니다.
기존 UA 이벤트와 일치할 경우, UA에 “sent_to” 파라미터를 속성에 추가하면 됩니다.

– 향상된 측정 : page_view, scroll, click, view_search_results, video_start/progress/complete, file_download, form_start/submit
https://support.google.com/analytics/answer/9216061

– 자동수집 이벤트 : first_visit, session_start, user_engagement
https://support.google.com/analytics/answer/9234069

 

STEP #02

상기 이벤트 중에서 원하는 이벤트가 없다면 다음 하기 이벤트에서 확인을 해야 합니다. 하기의 이벤트들은 별도 태그를 설치하셔야 합니다(**자동으로 추적되지 않으며 스크립트(웹사이트 추적 태그)를 수동으로 추가하고 해당 이벤트명과 매개변수를 설정해야 함). 2가지 이벤트 타입 모두 별도 태그 작업이 동일하게 필요하긴 하지만, 각 업종별로 GA4에서 권장하는 추천 이벤트들은 사전에 정의가 되어 있는 주요 지표들이기 때문에 먼저 확인하시기 바랍니다.

추천 이벤트들은 추후에 GA4에서 제공하는 전자상거래 보고서에 자동으로 불려지기 때문에 매우 중요합니다. 만약 해당 이벤트를 모두 맞춤 이벤트로 구성을 할 경우, 데이터 추적은 동일하게 가능하지만 해당 이벤트들은 전자상거래 보고서에 나타나지 않으며 관련된 보고서를 별도로 직접 생성해야 합니다.

또한 추후 GA4에 관련된 새로운 기능이나 보고서가 나오더라도 추천이벤트로 설정된 데이터들은 자동으로 적용되어지기 때문에 맞춤이벤트로 설정하는 것보다 훨씬 유용합니다.

  • 추천 이벤트(Ecommerce 업종 예시) : add_payment_info, add_shipping_info, add_to_cart, add_to_wishlist, begin_checkout, generate_lead, purchase, refund, remove_from_cart, select_item, select_promotion, view_cart, view_item, view_item_list, view_promotion
  • 맞춤 이벤트 : 만약 위에서 적합한 이벤트를 찾을 수 없을 경우, 자체 맞춤 이벤트를 만들어야 합니다.
    • 예시
      • UA : 이벤트 카테고리: navigation-click / 이벤트 액션: top / 이벤트 라벨: company-about-us
      • GA4 : GA4에는 자동 수집 이벤트 또는 추천 이벤트에 상응하는 항목이 없으므로 맞춤 이벤트 및 매개변수에 이름을 직접 지정할 수 있습니다. 예를 들어 이벤트 이름을 navigation_click으로, 맞춤 매개변수를 click_location=top 및 click_text=company-about-us로 지정합니다.

STEP #03

만약 앱도 함께 추적할 경우, 앱 데이터 스트림을 추가 생성하여 웹과 동일하게 설정해야합니다. 기기간 교차 플램폼 통계 등을 사용하기 위해서 앱과 웹의 이벤트명과 매개 변수명을 동일하게 지정해야 합니다. 특히 동일한 이벤트에 연결된 매개변수는 양쪽 모두 동일하게 일치시켜야 합니다.

  • 예시
    웹에서는 accessory_purchase 이벤트에 country를 전달하고 앱에서는 accessory_purchase 이벤트에 country_code를 전달해서는 안 됩니다. 웹에서는 문자열 ‘555321’을 전달하고 앱에서는 정수 555321을 전달해서는 안 됩니다.
    웹에서는 country_code 매개변수에 US를 전달하고 앱에서는 country_code 매개변수에 USA를 전달해서는 안 됩니다.

STEP #04

UA에서 이벤트 측정기준으로 잡기 위해 추적한 값, 특히 이벤트 카테고리 및 이벤트 라벨은 GA4에서 맞춤 측정기준으로 다시 만들어야 합니다. 측정기준 및 측정 항목은 보고서 및 탐색 분석, 잠재고객 및 세그먼트 작성 도구 등에 표시되어지는 데이터 분석시 주요한 항목이 됩니다.

“맞춤 측정기준”은 GA의 데이터 세트를 확장하여 가장 관련성 높은 페이지, 이벤트, 사용자에 대한 분류 등을 캡처하는 데 중요한 기능을 제공합니다. 물론 1)향상된 측정, 2)자동수집 이벤트, 3)추천 이벤트를 통해 수집되는 데이터에 대해서는 맞춤 측정기준 및 측정항목을 설정할 필요가 없습니다. 하지만 비표준 이벤트 매개변수를 수집하도록 스크립트(웹사이트 추적 태그)를 맞춤설정한 경우, 맞춤 측정기준 또는 맞춤 측정항목을 만들어야 이를 활용할 수 있습니다. 기존 UA에서 정의한 맞춤 측정기준을 최대한 그대로 유지하는 것이 좋습니다.